39 lines
3.4 KiB
Markdown
39 lines
3.4 KiB
Markdown
# Zgubiony telefon albo nie możesz się zalogować?
|
|
|
|
_Czego spróbować przy każdej metodzie logowania, gdy telefon zginie albo logowanie przestanie działać, i jak poprosić zespół o pomoc._
|
|
|
|
## Zaloguj się tak samo
|
|
|
|
Twoje akwarium żyje na serwerach Fishies, nie w telefonie. Na nowym urządzeniu zainstaluj Fishies albo otwórz fishies.lol i zaloguj się metodą połączoną wcześniej: otworzy się to samo akwarium, wciąż według zegara serwera. W centrum konta karta Gra na innym urządzeniu pod Metodami logowania wymienia sposoby wejścia, które ma twoje konto.
|
|
|
|
## Czego spróbować przy każdym logowaniu
|
|
|
|
Jeśli jeden sposób nie działa, spróbuj innego połączonego. Metoda po metodzie:
|
|
|
|
- Google: zaloguj się tym samym kontem Google na dowolnym telefonie, komputerze lub w przeglądarce. Jeśli nie możesz wejść na samo konto Google, najpierw odzyskaj je w Google.
|
|
- Apple: użyj tego samego konta Apple. Na Androidzie, w Windows lub w przeglądarce wybierz Apple i zaloguj się na stronie Apple.
|
|
- X: zaloguj się tym samym kontem X; jeśli się nie da, najpierw odzyskaj konto w X.
|
|
- Discord: działa na każdej platformie. W aplikacjach na telefon Discord otwiera się w przeglądarce i od razu wraca do gry.
|
|
- Steam: loguje do akwarium, z którym go połączono, bezpośrednio w wersji Steam, a w aplikacjach na telefon i na stronie przez przeglądarkę.
|
|
- Numer telefonu: kod logowania przychodzi SMS-em na ten numer. Nowy telefon z tym samym numerem wystarczy; jeśli numer przepadł, użyj innej połączonej metody albo poproś o pomoc niżej.
|
|
- Gość: akwarium gościa, którego nigdy nie zapisano, żyje tylko na urządzeniu, na którym powstało, więc nie da się go przenieść ani odzyskać. Zapisz akwarium przez logowanie, aby było bezpieczne.
|
|
|
|
## Jeśli telefon zginął lub został skradziony
|
|
|
|
Zaloguj się na innym urządzeniu, otwórz centrum konta i wybierz Urządzenia: zobaczysz, gdzie twoje akwarium jest zalogowane, z systemem, przybliżonym miejscem i ostatnią aktywnością. Wyloguj wszędzie kończy wszystkie te sesje, także tę, której używasz, więc zgubiony telefon też zostaje wylogowany. Potem zaloguj się ponownie na urządzeniach, których używasz.
|
|
|
|
Po powrocie połącz drugi sposób logowania. Apple i Google działają na każdym telefonie i komputerze, dlatego centrum konta proponuje jeden z nich, jeśli twoje konto ma tylko numer telefonu, Discord, Steam, X albo usługę gier.
|
|
|
|
## Nadal nie możesz wejść?
|
|
|
|
Napisz do zespołu przez formularz pomocy z kontem na stronie Kontakt (fishies.lol/contact): nazwę użytkownika, którą pamiętasz, metody logowania, które pamiętasz, mniej więcej kiedy była twoja ostatnia gra, i e-mail do odpowiedzi. Każde zgłoszenie czyta człowiek i odpowiada e-mailem.
|
|
|
|
Fishies nigdy nie prosi o hasło, kod logowania ani token: ani w formularzu, ani e-mailem, ani nigdzie indziej. Ktoś, kto o to prosi, nie jest z Fishies.
|
|
|
|
Sprzedałeś lub wypuściłeś rybę przez pomyłkę? Napisz do zespołu w ten sam sposób. Każda ryba, która opuszcza akwarium, zostaje zapisana, a wsparcie może ją przywrócić dokładnie taką, jaka była: do jej akwarium albo do twojej spiżarni, jeśli nie ma miejsca.
|
|
|
|
---
|
|
|
|
In the game: https://fishies.lol/pl/wiki/mechanics/lost-account · Fishies 0.8.25
|
|
|
|
This page is generated. Its text lives in [`locales/pl.json`](../../../locales/pl.json) under `wiki.topics.lost-account`; correct it there.
|