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Solución de problemas
Qué probar cuando el juego no carga, el inicio de sesión se traba, no hay sonido o la aplicación de escritorio se comporta mal.
El juego no carga
Si el juego no pasa de la pantalla de carga:
- Recarga la página; una conexión lenta o interrumpida es la causa más común.
- Asegúrate de que la aceleración por hardware esté activada en los ajustes de tu navegador, y que ninguna extensión esté bloqueando WebGL.
Problemas al iniciar sesión
El inicio de sesión puede fallar por razones que no tienen nada que ver con tu cuenta:
- El navegador integrado de una aplicación (un enlace abierto desde Instagram, TikTok o algo similar) suele bloquear la ventana emergente que necesita el inicio de sesión; abre el enlace en el navegador normal de tu dispositivo en su lugar.
- Si un proveedor dice que ya existe una cuenta, el juego ofrece vincular los dos acuarios o iniciar sesión con el otro en lugar de perder alguno.
Sin sonido
Los efectos de sonido de Fishies se generan en el navegador en lugar de descargarse como archivos de audio, así que la falta de sonido casi siempre es el volumen o el interruptor de silencio del propio dispositivo, o una pestaña del navegador silenciada desde la barra de pestañas.
Rendimiento con tirones
Si el acuario va con tirones:
- Cierra otras pestañas y aplicaciones pesadas en segundo plano; el acuario se renderiza en vivo y comparte la tarjeta gráfica con todo lo demás que esté abierto.
- En una laptop, revisa que el navegador o la aplicación de escritorio no estén corriendo en una tarjeta gráfica integrada lenta cuando hay una más rápida disponible.
Problemas con la aplicación de escritorio
Específicamente para la aplicación de escritorio:
- La aplicación se actualiza sola; si parece atascada en una versión vieja, ciérrala y vuelve a abrirla para que la actualización termine.
- Si no arranca en absoluto, desinstálala desde la lista habitual de aplicaciones de tu sistema operativo y vuelve a instalarla desde la página de descarga del juego, que siempre apunta a la compilación actual.
Sigue sin funcionar
El Discord de Fishies en discord.gg/fishies y la Comunidad, el propio foro del juego, llegan tanto al equipo como a otros cuidadores.
In the game: https://fishies.lol/es/wiki/mechanics/troubleshooting · Fishies 0.8.4
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